1. Wat is het verschil tussen een retailklant, een Voorkeursklant en een Brand Partner?
Retailklant: Een retailklant koopt producten tegen de volledige retailprijs. Ze hebben geen band met de zakelijke kans en zijn puur consumenten van de producten. Retailklanten ontvangen doorgaans geen beloningen of loyaliteitsvoordelen.
Voorkeursklant: Een Voorkeursklant profiteert van gereduceerde prijzen, doorgaans lager dan de retailprijs maar hoger dan de groothandelsprijs. Ze krijgen vaak toegang tot abonnementsvoordelen zonder zich in te laten met de zakelijke kans.
Brand Partner: Een Brand Partner is actief betrokken bij het bedrijf Partner.Co. Ze kopen producten tegen groothandelsprijzen, schrijven anderen in en verdienen commissies en bonussen op basis van hun eigen verkoop en de verkoop van hun downline. Brand Partners nemen ook deel aan compensatieprogramma’s, waaronder bonussen en matching commissies, en verdienen beloningen zoals luxe reizen en productkrediet.
2. Kan ik mijn eigen prijs bepalen voor retailverkopen?
Als Brand Partner heb je enige prijsvrijheid wanneer je producten rechtstreeks aan klanten verkoopt, aangezien je ervoor kunt kiezen om je klant een korting aan te bieden via je promocode. Je moet echter wel voldoen aan het beleid inzake de minimum geadverteerde prijs (MAP) of aan andere prijsrichtlijnen die door Partner.Co zijn vastgesteld. Dit beleid waarborgt eerlijkheid op de markt en voorkomt concurrentie op basis van prijsverlagingen tussen verkopers. Je mag geen prijzen adverteren die lager zijn dan de groothandelsprijs of onder de standaardprijzen van het bedrijf, vooral niet op openbare platforms of in promotiemateriaal.
Met Smart Links zien je klanten de vastgestelde retailprijs, inclusief situaties waarin ze een korting ontvangen door een actief abonnement aan te houden.
3. Hoe werken Smart Links en promocodes voor klanten?
Smart Links zijn gepersonaliseerde links die Brand Partners kunnen aanmaken om naar potentiële klanten te sturen. Deze links leiden hen rechtstreeks naar specifieke producten of aanbiedingen en zorgen ervoor dat de aankopen van de klant worden gekoppeld aan de Brand Partner, zodat het juiste volume wordt toegekend.
Promocodes bieden klanten kortingen en kunnen worden toegepast tijdens het afrekenproces. Brand Partners ontvangen twee codes per maand, die vervallen op de laatste dag van de maand, en kunnen deze aanbieden aan retail- of voorkeursklanten als aankoopstimulans. Promocodes kunnen ook worden gebruikt in combinatie met Smart Links, waardoor klanten een soepele en gepersonaliseerde winkelervaring hebben, terwijl de verkoop correct wordt gekoppeld aan de verwijzende Brand Partner.
4. Kunnen retailklanten producten kopen zonder zich in te schrijven?
Ja, retailklanten kunnen producten kopen zonder dat ze zich hoeven in te schrijven als Voorkeursklant of Brand Partner.
5. Wat gebeurt er als ik niet verkoop aan klanten? Hoe blijf ik commissie-gekwalificeerd?
Om commissie-gekwalificeerd te blijven, moet je een minimaal aantal Puntwaarden (PV) genereren, wat kan komen uit zowel persoonlijke aankopen* als klantenaankopen, binnen elke periode van vier vrijdagen tijdens je kwalificatieweek (deze kun je terugvinden in je Backoffice).
Zonder klantenverkopen kun je commissie-geschikt blijven door aankopen te doen voor je eigen gebruik*. Het behalen van de minimale drempel kan echter makkelijker zijn via aankopen van klanten en is in sommige markten zelfs verplicht. Alle details hierover vind je in het lokale Beleidsdocument (beschikbaar in de Backoffice Bibliotheek Juridische Documenten).
6. Kan ik dezelfde persoon meermaals inschrijven als retailklant? Blijven ze altijd aan mij gekoppeld?
Retailklanten hoeven zich meestal niet herhaaldelijk in te schrijven, aangezien het vaak eenmalige kopers zijn die niet formeel deelnemen aan een programma. De beste praktijk is om klanten in te schrijven voor een abonnement, zodat ze doorlopend kunnen blijven kopen via één account.
Als retailklanten besluiten om Voorkeursklant of Brand Partner te worden, moeten ze zich inschrijven via jouw Smart Link of jou als hun sponsor opgeven tijdens het afrekenproces om ervoor te zorgen dat ze aan jou gekoppeld worden.
Zodra iemand zich inschrijft als klant of Brand Partner via jouw Smart Link, wordt die persoon gekoppeld aan jouw distributieaccount, tenzij hij of zij via een formeel proces van sponsor verandert — wat zelden voorkomt.
7. Hoe kan ik abonnementen activeren voor mijn klanten?
Je kunt Smart Links gebruiken of je klanten begeleiden naar het gedeelte voor abonnementenbeheer op de Partner.Co-website. Voorkeursklanten kunnen korting ontvangen door tijdens het afrekenen een abonnement in te stellen.
8. Zijn promocodes van toepassing op abonnementen?
Promocodes kunnen vaak worden toegepast op eerste abonnementsbestellingen, afhankelijk van de promotie. Doorlopende abonnementen komen mogelijk niet altijd in aanmerking voor kortingen via promocodes, omdat ze al profiteren van gereduceerde prijzen.
Controleer de specifieke promotievoorwaarden om te bevestigen of de promocodes van toepassing zijn.
9. Mag ik Partner.Co-producten verkopen op platforms zoals Amazon of eBay?
Nee, Partner.Co verbiedt de verkoop van producten op platforms van derden om de integriteit van het merk en eerlijke prijsstelling te behouden, en om te voorkomen dat onbevoegde verkopers de officiële kanalen ondermijnen.
Brand Partners worden aangemoedigd om producten te verkopen via hun officiële kanalen, zoals Smart Links of de Partner.Co-website. Het overtreden van dit beleid kan leiden tot sancties, waaronder het verlies van commissies of zelfs beëindiging van het distributiecontract.