1. Comment utiliser le Flextime ? Qui peut en bénéficier ?
Le Flextime est une fonctionnalité qui permet aux Représentants de prolonger leur période de qualification pour les commissions (leur semaine couleur, qui va du samedi au vendredi suivant) en transférant le volume de la période en cours vers la période précédente. Cette flexibilité peut vous aider à atteindre vos objectifs de vente si vous êtes proche de la qualification mais avez besoin de temps supplémentaire. Elle ne peut être utilisée que jusqu'au lundi à 18h de la nouvelle semaine de commission (par exemple : il vous manque des PV pour vous qualifier pour la semaine 30, vous avez le temps entre le samedi et le dimanche de la semaine 31 pour commander ou vendre les PV manquants et utiliser la fonctionnalité Flextime pour les transférer à la semaine 30).
Vous trouverez la fonctionnalité Flextime dans le Back Office Commandes (flèche bleue à côté de la semaine indiquée dans la colonne "Semaine de commission"), où vous pouvez ajuster vos commandes afin de maximiser vos gains. Vous pouvez également en faire la demande auprès du Partner Support en envoyant un email à emeasupport@partner.co avant le dimanche soir. Une fois les commissions calculées, les commandes ne peuvent plus être ajustées à une semaine de commission précédente.
2. Puis-je modifier mes commandes ? Quelle est la période pendant laquelle je peux effectuer des modifications ?
Non, vous ne pouvez pas modifier ou annuler les commandes finalisées, y compris les abonnements traités. Toutefois, dans certains cas particuliers, la commande peut être annulée et recréée par le Partner Support.
3. Que sont les points (PV) et varient-ils en fonction des promotions ?
Les points, souvent appelés Points de Valeurs (PV), sont attribués à chaque produit et servent de base au calcul des commissions. Les points peuvent également varier pendant les promotions, certains produits offrant plus ou moins de points en fonction de l'offre promotionnelle spécifique.
4. Quelles sont les différences entre les prix de gros, préférentiels et de détail ?
- Prix de gros : il s'agit du prix le plus bas disponible, généralement réservé aux Représentants actifs qui développent leur activité et disposent d'un abonnement actif.
- Prix préférentiel : les clients préférentiels, qui disposent d'un abonnement, peuvent accéder aux produits à un tarif réduit, supérieur au prix de gros mais inférieur au prix de détail.
- Prix de détail : il s'agit du prix total du produit accessible au grand public ou aux clients de détail qui ne font partie d'aucun abonnement ou organisation au sein de la société. Les prix de détail sont les plus élevés ; la différence entre le prix de gros et le prix de détail ou le prix préférentiel correspond au bénéfice de détail, l'un des 8 moyens de gagner de l'argent disponibles dans le plan de rémunération.
- Liens intelligents/codes promotionnels : les Représentants peuvent créer et partager des liens intelligents avec leurs clients, qui leur permettent d'accéder à des prix préférentiels ou de gros lorsqu'ils partagent leurs codes promotionnels uniques.
5. Les achats personnels et ceux des clients comptent-ils de la même manière pour mes points ?
Les achats personnels (vos propres achats) et les achats des clients (PCPV) contribuent tous deux à votre volume personnel, exprimé en Points de Valeur (PV).
6. Les points peuvent-ils varier d'un pays à l'autre pour un même produit ?
Oui, le PV d'un produit peut varier d'un pays à l'autre et d'une région à l'autre en raison des variations des prix locaux, des réglementations du marché et des taux de change. Pour comprendre comment les points diffèrent d'un marché à l'autre, consultez le site Partner.Co de votre région.
7. Comment puis-je voir les commandes de mes clients et leur type (au détail ou préférentiel) ?
Vous pouvez consulter toutes les commandes des clients préférentiels via votre tableau de bord Back Office. Cet outil fournit des informations détaillées sur les achats des clients, notamment l'historique des commandes, le volume généré et le statut de l'abonnement. Le suivi des commandes des clients est essentiel pour comprendre votre volume et votre potentiel de commission.