1. Qu'est-ce que l'activation et quelle est la différence entre les dates d'activation et d'inscription ?
La date d'inscription est la date à laquelle un nouveau Représentant s'inscrit auprès de la société, tandis que la date d'activation est la date à laquelle il accomplit les étapes nécessaires pour commencer à bénéficier du plan de rémunération.
Pour activer son compte, un Représentant doit atteindre un certain nombre de PV (généralement 200 PV) provenant d'achats de clients ou d'achats personnels. Le seuil et les exigences varient selon le marché, veuillez vous référer à votre plan de compensation local pour plus de détails (Bibliothèque du Back Office Business).
2. Combien de temps ai-je pour activer mon statut de distributeur ? Que se passe-t-il si je ne l'active pas ?
Vous pouvez activer votre position de revenu et atteindre un Niveau de Business en atteignant 200 PV ou plus (il y a 4 Niveaux de Business avec un seuil différent, plus le niveau est élevé, plus les avantages sont importants ! Après cette période, les possibilités de passer au niveau supérieur peuvent être limitées, ce qui vous permet de bénéficier de toute une série d'avantages et de privilèges.
Les conditions d'activation peuvent varier d'un marché à l'autre, veuillez vous référer à votre plan de rémunération local pour plus de détails (Bibliothèque Back Office Business).
3. Comment les quatre premières semaines sont-elles calculées pour l'activation ?
Les quatre premières semaines d'activation sont généralement calculées à partir du jour où vous vous inscrivez et comptent le vendredi de la semaine plus une semaine supplémentaire. Cette période est cruciale pour atteindre les premières étapes de qualification et gagner le Bonus Nouveau Volume ou d'autres bonus. Votre calendrier d'activation exact sera indiqué dans votre Back Office, où vous pourrez suivre le temps qu'il reste dans votre fenêtre initiale de quatre semaines.
4. Puis-je annuler mon adhésion ? Puis-je passer du statut de Représentant à celui de client ?
Oui, vous pouvez annuler votre adhésion en contactant le service du Partner Support (emeasupport@partner.co) ou l'équipe de conformité (eu.compliance@partner.co) et en envoyant votre formulaire de résiliation (disponible dans la bibliothèque du Back Office, dans la section Documents légaux). Si vous n'êtes plus intéressé par la création d'une activité commerciale, vous pouvez passer du statut de Représentant à celui de client préférentiel ou de client de détail. Si vous passez au statut de client, vous n'aurez plus droit aux commissions et aux bonus, mais vous pourrez toujours acheter des produits à des prix réduits (clients préférentiels) ou au prix fort (clients au détail). Si vous avez une ligne descendante mais que vous souhaitez rétrograder, vous devrez créer un nouveau compte.
5. Où puis-je trouver et signer la demande et le contrat de Représentant ?
Vous pouvez accéder au formulaire de candidature et au contrat de Représentant et le signer dans la bibliothèque de votre Back Office (section Documents légaux) ou au cours de la procédure d'inscription sur le site internet Partner.Co. Ce contrat comprend généralement les conditions générales, les politiques de l'entreprise et les exigences relatives au maintien d'un compte actif. Il est important de lire et d'accepter ce document pour bien comprendre vos droits et responsabilités en tant que Représentant.
6. Puis-je activer mon adhésion en ne réalisant que des ventes à des clients ?
Oui, les ventes des clients peuvent être prises en compte dans vos PV et vous aider à activer votre adhésion. Si le volume généré par les achats des clients atteint le seuil d'activation requis, vous pouvez activer votre position de revenu et commencer à percevoir des commissions.
7. Que se passe-t-il si mes clients ou moi-même retournons des produits après l'activation ?
Les produits retournés peuvent entraîner un volume négatif, ce qui peut réduire votre éligibilité aux commissions ou aux bonus pour cette période. Si un volume important est perdu en raison des retours, cela peut également affecter votre statut d'activation ou votre volume de report.
8. L'activation est-elle permanente ? Puis-je la retarder ou la différer ?
Une fois activé, votre statut est généralement considéré comme permanent, à condition que vous restiez qualifié aux commissions et en règle avec les politiques de la société.
Il est possible de retarder ou de différer l'activation dans certaines circonstances, mais ce n'est pas habituel. Par exemple, vous pouvez prolonger le délai avant l'activation si vous n'avez pas encore passé de commande qualifiée. Toutefois, une fois que vous êtes officiellement activé, vous ne pouvez pas « mettre en pause » ou reporter votre statut d'activation.