1.我的資格週期是什麼顏色？可以更改嗎？
Partner.Co為每週的四週佣金週期分配不同顏色，協助您辨識資格週，並更輕鬆追蹤進度。共有四種顏色週期：紅色、藍色、綠色與紫色。
你可以通過聯繫客服人員來申請更改資格周的顏色，但這可能會在短期內影響你的佣金資格以及訂單的追蹤方式。
2.為什麼我會出現負分數？這會影響我的佣金嗎？
當退貨作業完成時，與該筆個人或客戶訂單相關的分數會從您的總分數或下線對應線的分數中扣除，這可能導致分數出現負值。出現負分數會影響您獲得佣金的資格。
如果負分數影響您的佣金資格，您需要額外產生訂單以抵銷退貨造成的影響力，恢復至正分數後，才能重新取得佣金資格。
3.負分數會導致已發佣金被收回嗎？
與負分數相關的佣金將在該筆負分數發生的週期中被收回。
4.我在哪裡可以查看我的佣金資格狀態？
您可在網上辦公室查詢佣金資格狀態，並查看其他詳細資訊，例如銷售業績、當期分數摘要、客戶訂單及資格與狀態。